Mentions légales

Connectwave respecte votre vie privée et conformément à la réglementation générale sur la protection des données, nous voulons nous assurer que vous obtenez l’information, le contenu et les expériences qui vous importent le plus. Connectwave s’engage à protéger la vie privée de ses adhérents, clients et autres contacts.

Champ d’application

Cette politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles traitées par les employés à temps plein ou temps partiel ainsi qu’à tout partenaire sous contrat avec Connectwave.

Quelles informations collectons-nous ?

Connectwave recueille les données personnelles suivantes conformément aux objectifs d’utilisation expliqués dans une section suivante :
– Votre nom et vos coordonnées
– Données professionnelles telles que le titre, la profession, la fonction, l’email, le numéro de téléphone
– Profil de données/utilisation en ligne
– Informations sur le profil des réseaux sociaux
– Copies de documents d’identification
– Informations de communication, y compris les communications du centre de contact Connectwave
– Informations d’achat et de paiement
– Inscription et participation aux événements et activités de Connectwave
– Préférences d’abonnement
– Informations sur le(s) matériel(s) que vous utilisez
– Cookies
– Données d’authentification
– Informations de localisation
– Demande d’informations pour les publications, les enquêtes et autres demandes
– Autres informations que vous consentez à fournir pour améliorer vos relations avec Connectwave

Comment Connectwave utilise vos informations ?

Connectwave traite vos informations personnelles aux fins suivantes :

Pour traiter les transactions.

Connectwave utilise les informations personnelles telles que le nom, l’adresse physique, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail et la société/institution pour interagir avec vous, notamment pour vous contacter à propos de vos commandes, abonnements, participations à des événements ou votre adhésion. Nous utilisons les informations financières et de paiement pour traiter votre commande et pouvons avoir besoin de partager certaines de ces informations avec les services de livraison et d’autres tiers pour assurer la transaction.

Pour fournir un support ou d’autres services.
Connectwave peut utiliser vos informations personnelles pour vous fournir une assistance ou d’autres services que vous avez commandés ou demandés. Connectwave peut également utiliser vos informations personnelles pour répondre directement à vos demandes d’informations, y compris les inscriptions à des newsletters ou à d’autres demandes spécifiques ou transmettre vos coordonnées aux adhérents de Connectwave appropriés pour un suivi ultérieur lié à vos intérêts.

Pour fournir des informations en fonction de vos besoins et répondre à vos demandes.
Connectwave peut utiliser vos informations personnelles pour vous fournir des avis de nouveaux développements de service.

Pour fournir des services de réseaux sociaux en ligne.
Certains services disponibles sur les réseaux sociaux vous permettent de participer à des discussions interactives, poster des commentaires, des opportunités ou d’autres informations marketing. Connectwave ne contrôle pas le contenu que les utilisateurs affichent sur ces réseaux sociaux. Il vous incombe de choisir les informations que vous souhaitez soumettre à ces réseaux sociaux et adapter le contenu que vous partagez de manière appropriée et conformément aux conditions d’utilisation. Vous devez également examiner les conditions générales supplémentaires qui peuvent régir votre utilisation de ces services, y compris les conditions relatives au partage de vos informations personnelles et à la réception de communications.

Pour sélectionner le contenu, améliorer la qualité et faciliter l’utilisation des sites Web.
Connectwave peut utiliser vos informations personnelles, y compris les informations collectées suite à la navigation sur le site web pour créer et personnaliser le contenu du site, améliorer la qualité du site, suivre la réactivité suite à des campagnes marketing, évaluer les taux de réponse et faciliter votre utilisation des sites Web (par exemple, pour faciliter la navigation et le processus de connexion, éviter la saisie de données en double, améliorer la sécurité).

Pour communiquer avec vous au sujet d’une réunion, d’une conférence ou d’un événement.
Nous pouvons communiquer avec vous au sujet d’une réunion, d’une conférence ou d’un événement organisé ou coparrainé par Connectwave ou l’un de nos associés. Cela peut inclure des informations sur le contenu de l’événement, la logistique de l’événement, le paiement, les mises à jour et des informations supplémentaires liées à l’événement. Les informations que vous fournissez lors de l’inscription ou de la participation à une conférence gérée ou coparrainée par des parties, autres que Connectwave ou en plus de celles-ci, peuvent être partagées avec ces parties et le traitement de ces informations est soumis aux politiques de confidentialité de ces parties. Connectwave et les co-sponsors d’une conférence ou d’un évènement peuvent vous contacter après l’événement sur l’événement lui-même, les prochaines éditions de cet événement et des événements associés. Veuillez noter que les organisateurs de conférences, de réunions ou d’événements, les co-commanditaires, les exposants et d’autres tiers de Connectwave peuvent demander directement des informations personnelles sur leur stand ou lors de leurs présentations. Vous êtes libres de leur fournir ces informations et il vous incombe de lire et d’accepter leurs politiques de confidentialité pour connaître la manière dont ils traiteront vos informations personnelles.

Pour vous inclure dans la liste des membres de Connectwave et/ou dans l’annuaire des acteurs de l’IoT.
Si vous êtes un adhérent de Connectwave, nous pouvons, à votre demande, inclure vos informations dans la liste des adhérents de Connectwave. Vous pouvez également apparaître dans l’annuaire des acteurs de l’IoT. Vous pouvez personnaliser les préférences de visibilité à tout moment en contactant Connectwave à l’adresse contact@connectwave.fr

Pour vous informer des mises à jour sur les avantages, les services et les opportunités proposées par Connectwave.
Connectwave peut communiquer avec vous au sujet des avantages, des services et des opportunités liés à l’adhésion à Connectwave.

Pour mettre en place des accords avec des tiers.
Connectwave peut partager vos données personnelles avec des tiers en relation avec les services que ces individus ou entités effectuent pour ou avec Connectwave. Il est interdit à ces tiers d’utiliser ces données autrement que pour fournir des services à Connectwave ou pour la collaboration contractuelle avec Connectwave (par exemple, l’hébergement d’une base de données Connectwave ou le traitement de données pour le compte de Connectwave ou l’envoi postal d’informations que vous avez demandées). Ces tiers sont soigneusement sélectionnés par Connectwave et tenus de protéger vos données. De temps à autre, nous pouvons également partager vos informations avec des tiers susceptibles de vous proposer du contenu, des produits ou des services susceptibles de vous intéresser.

Pour protéger le contenu et les services Connectwave.
Nous pouvons utiliser vos informations pour éviter des activités potentiellement illégales et pour faire respecter nos termes et conditions. Nous utilisons également certaines technologiques pour détecter et traiter les activités anormales et pour filtrer le contenu afin d’éviter les abus, tels que le spam. Ces efforts peuvent, à l’occasion, entraîner une suspension temporaire ou définitive ou la résiliation de certaines fonctions pour certains utilisateurs.

Pour obtenir des commentaires ou des informations de votre part.
Afin de fournir des produits et services qui intéressent le plus nos adhérents et clients, nous pouvons demander aux adhérents, clients et visiteurs du site Web de nous fournir leurs commentaires et suggestions (par exemple via des sondages).

Comment pouvez-vous contrôler vos informations ?

Vous pouvez contrôler les informations que nous avons collectées et la manière dont nous les traitons de plusieurs manières :
– Que vous soyez adhérent ou non, vous pouvez demander à Connectwave d’examiner, de réviser et de corriger les données personnelles que vous avez fournies à Connectwave en envoyant simplement un e-mail à contact@connectwave.fr
– Vous pouvez utiliser la méthode de désabonnement fournie dans nos différentes communications
– Si vous n’êtes lié par aucun contrat avec Connectwave (adhésion, NDA, relation client, etc.), vous pouvez demander à Connectwave de supprimer toute information personnelle que nous traitons en envoyant simplement un email à contact@connectwave.fr

Données personnelles sur les mineurs et les enfants.
Connectwave ne recueille pas sciemment de données sur ou à propos d’enfants de moins de 16 ans sans la permission du (des) parent(s) / tuteur(s). Si nous apprenons que nous avons recueilli des informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans, nous supprimerons ces informations le plus rapidement possible. Si vous croyez que nous pourrions avoir des informations sur un enfant de moins de 16 ans, merci de bien vouloir nous contacter à l’adresse contact@connectwave.fr.

Comment savoir si notre politique de confidentialité a été modifiée ?
Connectwave peut mettre à jour sa politique de confidentialité à tout moment. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en aviserons au moyen d’un avis sur le site Web avant que la modification ne devienne effective. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

Information techniques et réglementaires

Pratiques de connexion.
Connectwave enregistre automatiquement les adresses IP (Internet Protocol) des visiteurs. L’adresse IP est un numéro unique attribué à chaque ordinateur sur Internet. En plus d’enregistrer les adresses IP des utilisateurs, Connectwave peut également garder une trace des sites que les utilisateurs ont visités immédiatement avant de visiter le site Web de Connectwave et les termes de recherche qu’ils ont utilisés pour le trouver. Nous gardons une trace des pages visitées sur le site Web de Connectwave, le temps passé sur ces pages et les types de recherches effectuées. Vos recherches restent confidentielles et anonymes. Connectwave utilise ces informations uniquement à des fins statistiques pour savoir quelles pages les utilisateurs trouvent les plus utiles et pour améliorer le site Web.
Connectwave capture et stocke également les informations que vous transmettez.

Cela peut inclure:
– Navigateur / Type d’appareil / version
– Système d’exploitation utilisé
– Adresse MAC (Media Access Control)
– Date et heure de la requête au serveur
– Volume de données transféré

Comportement avec des liens externes
Certains sites Web de Connectwave sont reliés à d’autres sites créés et gérés par d’autres organisations publiques et/ou privées. Connectwave fournit ces liens uniquement pour votre information et votre commodité. Lorsque vous cliquez sur le lien vers un site Web externe, vous quittez le domaine Connectwave et les règles de gestion de l’information de Connectwave ne s’appliquent plus. Connectwave vous encourage à lire la déclaration de confidentialité de chaque site Web externe que vous visitez avant de fournir des données personnelles.

Cookies et balises Web
Les cookies et balises Web sont des applications informatiques placées sur votre appareil par des sites Web pour suivre vos mouvements individuels sur ce site au fil du temps. Connectwave utilise à la fois des cookies de session (qui ne durent que pour la durée de la session de l’utilisateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil et fournissent des informations sur la session dans laquelle vous vous trouvez).
Ces cookies et balises web fournissent des informations utiles à Connectwave, nous permettant de reconnaître les utilisateurs réguliers, faciliter l’accès et l’utilisation de nos sites et nous permettant de mieux connaitre le comportement des utilisateurs sur tous les serveurs Web Connectwave.
Le suivi des cookies, des cookies tiers et d’autres technologies telles que les balises Web peut être utilisé pour traiter des informations supplémentaires, activer des fonctionnalités non essentielles sur le site Web de Connectwave et activer des fonctions tierces (comme un lien «partage» de médias sociaux). Nous pouvons également inclure des balises Web et d’autres technologies similaires dans les courriels promotionnels pour déterminer si les messages ont été ouverts.

Collaboration avec les autorités de régulation.
Connectwave a nommé et mandaté un délégué à la protection des données qui représente les autorités de régulation au sein de l’organisation Connectwave et représente en retour Connectwave auprès des autorités de régulation.
Le délégué à la protection des données de Connectwave s’assurera d’une communication appropriée avec l’autorité de réglementation compétente en matière de confidentialité. Le délégué à la protection des données dirigera l’enquête, le traitement des réclamations et la notification des violations de données. Le délégué à la protection des données surveillera également les changements réglementaires et consultera l’autorité de régulation lorsque la mise en œuvre d’un changement réglementaire ou technologique conduit à des doutes sur la manière de s’y conformer.

Transfert d’informations vers d’autres pays.
En tant qu’organisation globale, Connectwave s’engage dans un certain nombre d’activités internationales. Dans le cadre de la gestion de ces activités, Connectwave peut transférer des informations vers d’autres pays hors Union européenne. En soumettant vos informations à Connectwave via les sites Web, ou en relation avec vos interactions avec Connectwave hors ligne, vous consentez à ces transferts et au traitement de ces informations dans d’autres pays.

Réponses à des demandes légales.
Connectwave se réserve le droit de partager vos informations pour répondre aux demandes d’informations dûment autorisées par les autorités gouvernementales ou lorsque la loi l’exige. En cas de faillite, de fusion, d’acquisition, de réorganisation ou de vente d’actifs, vos informations peuvent être vendues ou transférées dans le cadre de cette transaction. La présence politique de confidentialité s’appliquera à vos informations transférées à la nouvelle entité.

Vos droits à la protection des données personnelles dans l’Union européenne.
En vertu du règlement général sur la protection des données (règlement EU 2016/679) (également connu sous le nom de RGPD), si vous êtes un individu protégé par le RGPD, vous pouvez avoir certains droits en tant que personne concernée. Pour demander des informations ou vous prévaloir de ces droits, veuillez envoyer un email à contact@connectwave.fr avec « Demande RGPD » dans la ligne d’objet. Dans l’e-mail, veuillez décrire, avec précision, le droit RGPD pour lequel vous demandez une assistance. Veuillez noter que des informations supplémentaires peuvent être demandées avant le lancement d’une demande et que Connectwave se réserve le droit de facturer des frais pour certaines demandes. À la fin de l’examen de votre demande, vous serez informé si votre demande a été acceptée, refusée ou si des exemptions s’appliquent.

Comment puis-je vous contacter en cas de problème ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou sur l’utilisation de vos informations personnelles, n’hésitez pas à nous contacter par email à contact@connectwave.fr

Information additionnelle.

Connectwave se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité selon les besoins de l’entreprise. Tout changement sera publié sur notre site Web en temps opportun. Cette déclaration et les politiques décrites ici ne vous confèrent aucun droit contractuel ou légal.